Politica Aziendale
SODDISFAZIONE CLIENTE (CONSOLIDAMENTO) attraverso:
- costante attenzione ai suoi bisogni
- flessibilità e facilità nei contatti e nelle comunicazioni
- trasparenza di rapporto e riservatezza
- costante diminuzione dei resi/reclami
- dinamicità dell’organizzazione interna e dei processi interni
- conoscenze tecniche e tecnologiche aggiornate ed adeguate
MIGLIORAMENTO CONTINUO attraverso:
- incremento qualitativo e monitoraggio dei processi interni
- monitoraggio dei risultati economici – gestionali
- riduzione dei costi della non qualità/sprechi
MIGLIORAMENTO “CLIMA AZIENDALE” attraverso:
- sviluppo, coinvolgimento e motivazione del personale
- responsabilizzazione del personale
- polivalenza del personale
- ottimizzazione dell’organizzazione